Chez velorivanqui.sbs, la confidentialité et la sécurité de vos données sont essentielles. Cette page détaille nos engagements envers la protection de la vie privée sur notre plateforme.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Informations fournies via les formulaires de contact (nom, email, entreprise, téléphone, etc.)
• Données sur l’utilisation du site, comme les pages visitées et le temps de navigation.
• Adresses IP et informations techniques transférées pour garantir la sécurité du site.
• Précisions sur le volume et le type d’emballages utilisés, si pertinent à la demande.

Utilisation des données

Vos données servent à répondre à vos demandes et à améliorer la qualité de nos conseils.

• Réponse personnalisée aux questions et demandes adressées sur la plateforme.
• Amélioration continue du service grâce à l’analyse des statistiques de navigation.
• Sécurisation de vos informations et prévention des accès non autorisés.
• Gestion de la relation client (conseils, accompagnement, suivi technique).

Fondements juridiques

Nos traitements sont conformes au RGPD et à la législation française.

Le recueil de vos données repose sur votre consentement éclairé et sur la nécessité légitime d’assurer le bon fonctionnement du service.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec les partenaires requis par votre projet.

• Fournisseurs techniques garantissant l’hébergement sécurisé des données et la maintenance du site.
• Experts métiers intervenant en tant que sous-traitants pour un accompagnement ciblé.
• Transfert à la demande du client ou sur obligation légale en conformité avec la réglementation.

Sécurité renforcée

Nous appliquons des protocoles de sécurité techniques et organisationnels stricts afin d’empêcher toute perte, intrusion, accès ou divulgation non autorisés de vos données. Un audit régulier est réalisé.

Vos droits

Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment en contactant notre équipe.

• Droit d’accès à l’ensemble des données enregistrées vous concernant.
• Droit de rectification en cas de données erronées ou incomplètes.
• Droit à la suppression de vos informations dans les limites réglementaires.
• Droit d’opposition ou de limitation dans certains cas précis, selon la législation.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies uniquement à des fins de statistiques et de fonctionnement. Vous pouvez refuser ou gérer le dépôt via la bannière ou consulter la politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez notre responsable via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Changements de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique afin de l’adapter aux évolutions réglementaires ou techniques.